Помощь (FAQ)

1. Что такое LingvoHabit?

Это интерактивная платформа с коллекцией курсов и тренажеров для самостоятельного изучения английского языка.

Вот, как вы можете учить и практиковать английский на сервисе:

  • определить свой этап обучения и шаг за шагом продвигаться к цели;
  • прокачивать язык на марафонах и курсах;
  • сохранять актуальные материалы и отмечать пройденные;
  • отслеживать время ежедневных занятий и общий прогресс;
  • тренировать новые темы с помощью мини-уроков и тренировок;
  • собирать личный словарик и улучшать запоминание слов и фраз;
  • практиковать аудирование по аудио и видео материалам.

2. Какие преимущества дает Премиум доступ к платформе?

Премиум доступ дает возможность пользоваться всеми ресурсами платформы без ограничений. Вам откроются закрытые материалы, а также доступ ко всем курсам, марафонам и тренировкам для каждого уровня. Вы сможете отслеживать прогресс в занятиях и без лимитов тренировать аудирование и лексику в личном словаре. И, конечно, наши ученики получают приоритет в поддержке по вопросам обучения на платформе.

3. Можно ли заниматься с телефона?

Да, вы можете учиться с телефона, так как сайт LingvoHabit адаптирован под мобильные устройства.

4. Как оформить подписку?

Чтобы оформить подписку, перейдите на страницу https://lingvohabit.com/premium, выберите тариф и удобный способ оплаты.

5. Какие способы оплаты доступны?

Оплату можно произвести любой банковской картой или через платежную систему paypal.

6. Платеж сделан, но Премиум доступ не активирован. Что делать?

Возможно, платежная система задерживает обработку транзакции. Если вы не получили полный доступ в течение 30 минут, а оплаченная сумма не вернулась на ваш счет, напишите нам через форму обратной связи "задать вопрос". Ссылка находится в верхней части экрана рядом с аватаркой вашего профиля.

7. Когда я совершаю оплату появляется ошибка. Что делать?

Если во время оплаты у вас появляется ошибка, пожалуйста, скопируйте ее текст и отправьте нам на email: [email protected] Мы поможем решить проблему. Если платеж не прошел, а деньги остались на вашем счете, по возможности, попробуйте другой метод оплаты.

8. Можно ли заморозить подписку?

Пока такой возможности нет. Вы можете не продлевать вашу подписку, но снова ее оформить, как только это будет необходимо.